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The client was looking for a commercially attractive product open to a new clientele. L’azienda era dotata di personale già esperto in materia, ma le occorrevano integrazioni di know-how che Intea ha nel suo DNA.
Il cliente, acquisita una nuova azienda, si trovava nella necessità di rinnovare un modello di macchina per il caffè dotandolo di una digital user interface of the capacitive, backlit type to replace the old mechanical keypad. The new product was to be considered strategico per l’immagine dell’azienda.
Il cliente era orientato a limitarsi ad aggiungere una ulteriore scheda a quelle esistenti per implementare la nuova tastiera. Intea, recepito il progetto esistente, ha proposto di ottimizzare il pannello di controllo integrando tutte le funzioni all’interno dell’interfaccia capacitiva da realizzare.
Ne è nato un progetto realizzato lavorando in stretta sinergia con il cliente per integrare in una unica scheda tutte le funzionalità richieste dal vecchio controllo e dalla nuova interfaccia utente.
La macchina, una volta lanciata sul mercato, si è dimostrata highly successful, proiettando la relazione con il cliente in una nuova dimensione. Un prodotto rinnovato nella concezione e nella struttura frutto di una sinergia orientata alla facilità d’uso e al comfort dell’utente finale.
